头条新闻！电视机沦为“背景板”？开机率断崖式下跌引热议：用户体验亟待改善

电视机沦为“背景板”？开机率断崖式下跌引热议：用户体验亟待改善

北京 - 近日，一则“我国电视开机率跌至30%”的消息冲上热搜，引发广泛关注。昔日家庭娱乐中心的“C位”如今沦为“背景板”，电视机开机率为何断崖式下跌？用户体验不佳、内容同质化严重、付费乱象丛生等因素被指是罪魁祸首。

用户体验不佳，开机就被“劝退”

长达十几秒的开机广告、层层套娃的付费模式、繁琐的操作界面……如今，不少用户打开电视的第一感受并非期待已久的视听盛宴，而是无尽的等待和烦躁。一位北京用户表示，每次开机都要忍受漫长的广告轰炸，好不容易进入观看界面，却又发现想看的节目需要付费，而且还要充值各种会员才能享受完整内容，令人十分反感。

内容同质化严重，缺乏吸引力

除了糟糕的用户体验，电视内容的同质化现象也令观众望而却步。近年来，各大卫视和地方电视台所播出的电视剧、综艺节目题材和风格趋同，缺乏鲜明特色和创新亮点，难以满足观众日益多元化的观影需求。此外，一些卫视过度追求收视率，热播剧轮番轰炸，也让观众感到审美疲劳。

付费乱象丛生，用户权益受损

近年来，电视行业的付费乱象也愈演愈烈。除了传统的会员费之外，一些平台还推出了各种花式收费项目，例如特定节目付费、超前点播、付费跳过广告等等，让用户感到被割韭菜。更有甚者，一些平台存在强制付费、捆绑收费等情况，侵犯了用户的权益。

电视行业何去何从？用户呼唤优质内容和真誠服务

面对电视开机率断崖式下跌的困境，业内人士呼吁电视行业应以用户为中心，改善用户体验，提升内容质量，杜绝付费乱象。唯有如此，才能重新赢得观众的青睐，重振电视行业的活力。

专家建议：

• 加强监管力度，整治付费乱象，保护用户权益。
• 丰富节目类型，提升内容质量，满足观众多元化需求。
• 创新传播方式，融合新媒体平台，拓展电视受众。
• 提高服务意识，改善用户体验，提升用户满意度。

电视作为传统视听媒体，拥有不可替代的优势和广阔的发展前景。然而，要想在新的时代环境下重焕光彩，电视行业必须直面问题，勇于改革，以用户为中心，不断提升内容质量和服务水平，才能真正赢得观众的认可，实现可持续发展。

4S店购车斗智斗勇：十个实用话术小技巧助你轻松拿下爱车

买车对于许多人来说是一件大事，需要花费大量的金钱和时间。在4S店购车，难免会遇到一些套路和陷阱，消费者如果缺乏相应的知识和技巧，很容易吃亏。为了帮助消费者在4S店购车时更好地维护自身权益，以下分享十个实用的话术小技巧，助你轻松拿下爱车。

1. 做好充分的准备

在前往4S店之前，消费者应先做好充分的准备，包括：

• 了解市场行情： 通过网络或其他渠道了解目标车型的市场价格、优惠政策等信息，心中有个大致的预算。
• 确定购车需求： 明确自己的购车需求，包括车型、配置、颜色等，避免在销售人员的劝说下盲目选车。
• 准备相关资料： 准备好身份证、驾驶证、贷款资料等相关证件和材料。

2. 知己知彼，百战不殆

在4S店与销售人员沟通时，消费者应保持冷静理智，做到知己知彼，百战不殆。

• 了解销售人员的套路： 了解常见的销售套路，例如虚报价格、夸大性能、诱导贷款等，避免落入陷阱。
• 学会说“不”： 面对销售人员的推销和劝说，学会说“不”，不要轻易被他们的花言巧语所打动。
• 坚持自己的底线： 在价格、配置等方面坚持自己的底线，不要轻易妥协。

3. 货比三家，不吃亏

在购买心仪的车型之前，建议多去几家4S店进行比较，货比三家，不吃亏。

• 了解不同经销商的优惠政策： 不同经销商的优惠政策可能有所不同，货比三家可以找到最优惠的价格。
• 体验不同的车型： 试驾或试乘不同的车型，可以更好地感受车型的性能和操控性。
• 获取多方报价： 从多家经销商处获取报价，可以进行更合理的对比。

4. 勇于讲价，不留遗憾

在4S店购车，讲价是必不可少的环节。

• 了解市场最低价： 通过网络或其他渠道了解目标车型的市场最低价，作为讲价的参考。
• 从心理价位开始讲价： 从自己的心理价位开始讲价，逐步提高报价，直到达成双方都能接受的价格。
• 学会利用筹码： 可以利用贷款、置换等筹码来压低价格。

5. 仔细检查车辆，避免隐患

在提车之前，消费者应仔细检查车辆，避免隐患。

• 检查车辆外观： 检查车身是否有划痕、凹陷等瑕疵，并核对车身颜色是否与订单一致。
• 检查车辆内饰： 检查车内饰是否有破损、污渍等问题，并试用各种功能是否正常。
• 检查车辆证件： 检查车辆发票、合格证、行驶证等证件是否齐全。

6. 签订正规合同，保障权益

在提车时，消费者应与4S店签订正规的购车合同，保障自身权益。

• 仔细阅读合同条款： 在签订合同之前，仔细阅读合同条款，确保理解所有内容，并对不合理条款提出修改意见。
• 明确双方的权利和义务： 合同中应明确双方的权利和义务，例如车辆交付时间、售后服务等。
• 保留相关凭证： 保留购车合同、发票等相关凭证，以便日后维权。

7. 积极维权，维护权益

如果在购车过程中遇到纠纷，消费者应积极维权，维护自身权益。

• 收集相关证据： 收集相关证据，例如购车合同、发票、录音录像等，以便维权。
• 寻求法律援助： 如果协商不成，可以寻求法律援助，维护自身合法权益。

希望以上十个实用的话术小技巧能够帮助消费者在4S店购车时更好地维护自身权益，顺利买到自己心仪的愛车。